Informations légales
Politique de confidentialité
Les données traitées par l’appli et le site RealShowcase, pourquoi, où elles sont hébergées, qui nous aide à les traiter, et vos droits.
Dernière mise à jour :
En bref. Votre compte est anonyme : ni e-mail, ni mot de passe. Les données de vos biens et vos photos sont hébergées dans l’Union européenne (Francfort). Elles ne sont envoyées à nos prestataires d’IA que pour exécuter ce que vous demandez dans l’appli. Pas de publicité, pas de pistage, pas de revente de données. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer vos données.
Cette politique concerne l’appli iPhone RealShowcase, actuellement en bêta via TestFlight (Apple), et le site realshowcase.app.
Responsable du traitement
RealShowcase est édité par Kenobiz Solutions L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6e étage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubaï, Émirats arabes unis (licence commerciale n° 2535609.01), responsable du traitement.
Contact pour toute question sur vos données : contact@realshowcase.app.
Votre compte
Votre compte est anonyme et créé automatiquement à l’ouverture de l’appli. Nous ne vous demandons jamais d’adresse e-mail ni de mot de passe.
Données traitées
| Données | Exemples | Pourquoi |
|---|---|---|
| Informations du bien que vous saisissez | Type, quartier, prix, surface, atouts, mentions (numéro de permis, classes énergie, régime de propriété…) | Rédiger vos textes d’annonce, réaliser votre vidéo et ajouter les mentions à vos exports |
| Photos | Photos importées ou prises dans l’appli, et leurs versions retouchées | Les retoucher à votre demande et les utiliser dans vos exports et votre vidéo |
| Profil d’agent (facultatif) | Nom, agence, téléphone, WhatsApp, numéro de licence, logo, couleur | Afficher vos coordonnées sur vos exports, vos textes et la carte de fin de vidéo |
| Contenus générés | Textes d’annonce et traductions, voix off, vidéos | Vous fournir le résultat demandé |
| Journal d’utilisation technique | Opération, date, coût | Limiter chaque testeur à son budget d’essai IA |
Si vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail et votre message. Nous ne les utilisons que pour vous répondre.
Hébergement
Vos données (base de données et fichiers) sont hébergées par Supabase, dans sa région de Francfort, dans l’Union européenne. Les échanges entre l’appli et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS).
Prestataires
Certains traitements sont réalisés par des prestataires spécialisés. Ils ne sont appelés que pour exécuter une demande que vous faites dans l’appli, et ne reçoivent que ce dont cette demande a besoin :
| Prestataire | Rôle | Ce qu’il reçoit |
|---|---|---|
| OpenAI | Retouche photo (Améliorer, Nettoyer, Meubler) | La photo à retoucher |
| Google (Gemini) | Retouche « Vider la pièce » | La photo à retoucher |
| Anthropic (Claude) | Textes d’annonce, traductions, contrôle avant / après de la structure, type de pièce | Informations du bien et textes ; photos pour le contrôle et le type de pièce |
| ElevenLabs | Voix off | Le texte du script de la vidéo |
| Shotstack | Montage vidéo | Les photos retenues pour la vidéo et les textes affichés |
Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. [À COMPLÉTER : garanties de transfert à confirmer, par exemple les clauses contractuelles types prévues dans les conditions de chaque prestataire]
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Aucun pistage
- Dans l’appli : pas de cookie publicitaire, pas d’outil d’analyse.
- TestFlight : Apple peut collecter des rapports de plantage et les retours que vous choisissez d’envoyer, et nous les transmet. Voir la politique de confidentialité d’Apple.
- Sur ce site : aucun cookie, aucun outil de mesure d’audience ni de pistage, donc aucun bandeau de cookies. Les polices et images sont servies depuis notre propre site. Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui peut conserver des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, par exemple) pour la sécurité et la diffusion du site.
Durée de conservation
- Les informations de vos biens, vos photos et les contenus générés sont conservés tant que le bien existe dans l’appli. Supprimer un bien dans l’appli supprime ses photos, versions et vidéos.
- Les données de la bêta peuvent être supprimées à la fin du test. Nous préviendrons les testeurs avant.
- Les e-mails sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données par simple e-mail à contact@realshowcase.app. Si vous êtes dans l’Union européenne, vous disposez aussi, au titre du RGPD, des droits d’opposition, de limitation et de portabilité. Aux Émirats arabes unis s’applique le décret-loi fédéral n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles ; en Thaïlande, le Personal Data Protection Act.
Votre compte étant anonyme, donnez-nous un élément qui nous permet de retrouver vos données, par exemple le nom ou le quartier d’un bien créé et la date approximative. Nous répondons dans un délai d’un mois au plus.
Si vous êtes dans l’Union européenne et estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).
Usage professionnel
RealShowcase s’adresse aux professionnels de l’immobilier. L’appli n’est pas destinée aux enfants.
Modifications
Si cette politique change, nous mettons à jour cette page et la date en tête de page. En cas de changement important, nous en informerons aussi les testeurs.